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負責任使用政策:我們不支持的行為(濫用防範)

tw 2026-02-14 12:54:07

負責任使用政策:我們不支持的行為(濫用防範)

我們提供的是「收信專用」的臨時信箱服務,目標很單純:讓你在需要收驗證碼、註冊通知或一次性確認信時,能把主信箱與個人資料的暴露降到最低,同時減少垃圾信帶來的干擾。也因為我們重視使用者的隱私與安全,所以同樣必須重視公平使用與濫用防範。

臨時信箱這類工具,一旦被拿來做詐騙、騷擾或違法用途,最直接的後果就是:整個服務的網域與系統會被外部平台封鎖,連一般正常使用者都會受影響,最後變成「想保護隱私的人反而更不方便」。因此我們明確訂出以下政策,說明我們不支持、也不允許的行為與用途,並告訴你我們如何降低濫用風險。

如果你只是想更安心地註冊服務、避免主信箱被追蹤、隔離促銷信與垃圾信,那你就是我們希望長期服務的對象。相反地,如果你的使用目的會造成他人損害、破壞網路環境或違反法律與平台規範,我們會採取限制與阻擋措施。

我們支持什麼?先把初衷講清楚

我們支持的使用方式,核心是「保護你自己」而不是「攻擊別人」。以下是常見且合理的用途:

  • 註冊/登入驗證:接收一次性驗證碼、驗證連結、初次註冊通知。
  • 隔離垃圾信:在不確定是否可靠的網站填寫臨時信箱,避免主信箱被行銷名單綁架。
  • 短期試用:下載試用版、參與限時活動、取得一次性資訊。
  • 開發與測試:測試註冊流程、驗證信寄送、通知信模板等,不把測試資料混進真實信箱。
  • 降低資料外洩影響:當你擔心某個網站資料庫安全性時,用臨時信箱把風險隔離起來。

這些用途都符合「保護隱私、降低干擾」的目的,也不會對他人造成傷害。

我們不支持什麼?明確禁止的濫用行為

以下行為與用途,我們不支持,也不允許。只要偵測到相關跡象,我們可能會限制功能、封鎖來源、拒收特定流量,或採取其他必要措施。

1) 詐騙、冒用、社交工程與釣魚

任何以欺騙為目的的行為都被禁止,包括但不限於:

  • 用臨時信箱註冊並執行詐騙活動,例如假冒客服、假冒商家、假冒銀行或平台人員。
  • 製作或協助散播釣魚頁面與釣魚訊息,誘導他人提供密碼、OTP、信用卡資訊或身分資料。
  • 任何形式的身分冒用、偽造身份、偽造收件地址以取得不當利益。

臨時信箱不應成為詐騙鏈條的一部分。若你的使用方式涉及欺騙他人或竊取資料,屬於嚴重違規。

2) 騷擾、威脅、仇恨、霸凌與人身攻擊

  • 利用臨時信箱進行騷擾、恐嚇、霸凌、散播仇恨或歧視言論。
  • 向任何人或任何組織發送攻擊性內容、威脅訊息或惡意舉報。
  • 針對特定個人持續進行跟蹤式註冊、惡意訂閱、垃圾通知轟炸等行為。

我們理解網路情緒很容易被放大,但任何把工具拿來傷害他人的用途,都不在服務範圍之內。

3) 垃圾訊息、濫發註冊、惡意自動化與資源消耗

臨時信箱常見的濫用是「大量、自動化」行為。以下屬於禁止範圍:

  • 大量建立帳號以規避平台規則或重複領取福利(薅羊毛式濫用)。
  • 以機器人或腳本大量刷新、批量產生地址、批量收取信件,造成服務負載異常。
  • 利用服務做撞庫、測帳、批量驗證流程繞過、或其他高頻自動化操作。
  • 任何意圖干擾服務正常運作或影響其他使用者體驗的行為。

我們支持合理的開發測試,但不支持「破壞性自動化」與「以量取勝的濫用」。當行為模式呈現異常,我們會啟動流量限制與防護策略。

4) 違法內容、違禁交易與灰色產業

任何違反當地法律、平台規範或涉及高風險灰色產業的用途,均不被允許,包括但不限於:

  • 協助販售或散播非法商品、違禁品,或促成非法交易。
  • 散播惡意程式、病毒、木馬、勒索軟體,或提供相關指引與工具。
  • 參與洗錢、詐欺金流、偽造文件、盜刷、或任何形式的犯罪活動。
  • 用於未經授權的入侵、攻擊、滲透、漏洞利用或協助繞過安全機制。

我們會盡力把服務維持在「安全、可長期使用」的狀態,因此對此類行為採取零容忍態度。

5) 侵犯隱私、未經同意蒐集資料或追蹤

  • 透過臨時信箱進行未經同意的資料蒐集、名單整理、個資彙整。
  • 利用收件機制建立追蹤鏈條,對他人進行識別、定位或關聯分析。
  • 以任何形式協助第三方追蹤、監控或侵犯隱私。

臨時信箱的存在是為了降低追蹤與外洩,而不是成為追蹤的工具。

重要提醒:臨時信箱不適合用在哪些地方?

即使是正常使用者,也可能在不經意之間用錯情境。為了保護你自己,我們強烈建議不要把臨時信箱用在下列用途:

  • 銀行、支付、投資或金流相關帳號:涉及資產安全、身分認證與長期通知。
  • 政府、醫療、保險、法律文件:需要長期保存、具敏感性或法律效力。
  • 你確定要長期使用的主要帳號:例如工作核心服務、雲端主帳、重要社群主帳。
  • 需要長期找回信件的場景:像是訂單保固、帳單、長期合約通知。

臨時信箱最適合的定位是「隔離層」。把不確定的風險與雜訊擋在外面,讓主信箱更乾淨、更安全。

我們如何做濫用防範?(保護一般使用者的必要措施)

我們在設計上採用「收信專用」的方向,就是希望降低被用於外部濫發與惡意用途的可能性。同時,我們也會透過一系列防護策略,降低濫用對服務造成的影響。這些策略可能包含但不限於:

  • 速率限制:當某些來源出現異常高頻操作時,限制其請求頻率。
  • 自動化行為偵測:對疑似機器人行為、重複模式、異常序列進行判斷。
  • 可疑流量阻擋:對特定來源、特定模式的流量進行暫時或永久阻擋。
  • 內容風險判定:針對疑似惡意內容、違禁內容相關跡象進行限制處理。
  • 網域與系統健康維護:避免服務被外部平台大規模封鎖,讓一般使用者能持續穩定收信。

我們會努力把影響降到最低,但請理解:當濫用行為出現,採取防護措施是必要的,因為這直接關係到所有正常使用者的收信成功率與服務可用性。

違規會怎麼處理?我們的處置原則

我們的處置會依情節、風險與影響範圍而不同,可能包括:

  1. 暫時限制:降低可用頻率、限制部分功能、要求更嚴格的驗證。
  2. 封鎖來源:針對特定 IP、裝置指紋或可疑來源做阻擋。
  3. 拒收或過濾:在保護整體服務的前提下,對疑似濫用流量或信件進行限制。
  4. 永久停用:對嚴重或反覆違規者採取永久封鎖。
  5. 必要時配合法規:若涉及法律問題或權利侵害,我們可能依適用法規配合合法程序。

我們的核心原則是:優先保護一般使用者的可用性與安全,並且阻斷明顯的濫用路徑。任何會導致他人受害、或使服務陷入風險的使用方式,都不會被支持。

使用者也能做的安全自保建議

除了我們的防護,你自己也可以用更聰明的方式降低風險:

  • 不要用臨時信箱承擔核心身份:把它當成隔離層,不要拿去綁定重要資產。
  • 分用途使用不同地址:購物、論壇、試用分開,哪個爆掉就換掉。
  • 警惕釣魚信:就算是臨時信箱收到的信,也要確認寄件來源與連結是否合理。
  • 不要分享驗證碼:任何人跟你要 OTP 或驗證碼,都應該視為高風險。
  • 避免可疑網站的過度授權:註冊只是註冊,不要隨便綁第三方登入或授權資料。

臨時信箱是工具,工具本身不會自動讓你變安全;真正讓你更安全的,是你用工具的方式與選擇的情境。

常見問題(FAQ)

我只是想少收垃圾信,這樣算濫用嗎?

不算。把臨時信箱用於隔離促銷信、避免主信箱外流,是非常合理且常見的用途。我們的政策主要針對會傷害他人、破壞網路環境或違法的行為。

我在做產品測試,需要大量註冊流程測試,會被擋嗎?

合理的測試通常沒問題,但若呈現極高頻、明顯自動化、或對服務造成負載與風險的模式,就可能觸發限制。建議把測試節奏控制在合理範圍,並避免破壞性腳本行為。

為什麼你們要做限制?不是臨時信箱就該「隨便用」嗎?

如果沒有濫用防範,服務很快就會因為被大量濫用而遭到外部封鎖,最後受害的是一般使用者。限制不是為了刁難,而是為了讓服務能長期穩定存在。

你們會讀我的信件內容嗎?

我們的防護重點是偵測濫用模式與保護系統健康。對一般使用者而言,臨時信箱的目的是降低個資暴露與垃圾信干擾。若出現明顯違規或高風險跡象,系統可能會進行必要的風險判定與限制處理,以保護整體服務與使用者。

結語:讓工具回到它該有的位置

臨時信箱是用來保護隱私、減少干擾、降低外洩風險的工具。它的價值在於「把不確定性隔離在外」,讓你的主信箱更乾淨、讓你的網路足跡更可控。也正因為它有價值,才更需要被負責任地使用。

我們會持續投入資源做濫用防範,讓服務能長期可用;也希望每位使用者都能把工具用在正確的地方。你越懂得分流、越懂得保護自己,整體網路環境就會更安全、也更舒服。

Tip: Temporary inboxes are best for low-risk sign-ups and verification. Avoid sensitive accounts that require long-term recovery access.